Privacybeleid

1. Welke informatie verzamelen wij?

Persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt

Kort gezegd:

Wij verzamelen persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt.

Door u verstrekte persoonlijke informatie.

De persoonlijke informatie die wij verzamelen hangt af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke informatie die wij verzamelen kan het volgende omvatten:

• namen
• telefoonnummers
• e-mailadressen
• postadressen
• functietitels
• gebruikersnamen
• wachtwoorden
• contactvoorkeuren
• contact- of authenticatiegegevens
• factuuradressen
• debet-/creditcardnummers

Gevoelige informatie.

Wanneer nodig, met uw toestemming of zoals anders toegestaan door de toepasselijke wetgeving, verwerken wij de volgende categorieën gevoelige informatie:

• financiële gegevens

Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt moet waar, volledig en accuraat zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.

Automatisch verzamelde informatie

Kort gezegd:

Sommige informatie — zoals uw Internet Protocol (IP) adres en/of browser- en apparaatkenmerken — wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.

Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult uw specifieke identiteit niet (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksgegevens omvatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt, en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze Diensten te behouden, en voor onze interne analyses en rapportagedoeleinden.

Zoals veel bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.
U kunt hier meer over te weten komen in onze Cookieverklaring.

De informatie die wij verzamelen omvat:

2. Hoe verwerken wij uw informatie?

Kort gezegd:

Wij verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraude preventie, en om te voldoen aan de wet. Wij kunnen uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming.

• Om accountaanmaak en authenticatie te vergemakkelijken en gebruikersaccounts anders te beheren.Wij kunnen uw informatie verwerken zodat u een account kunt aanmaken en inloggen, en uw account in werkende staat kunt houden.
• Om diensten aan de gebruiker te leveren en de levering te vergemakkelijken.Wij kunnen uw informatie verwerken om u de gevraagde service te bieden.
• Om te reageren op gebruikersvragen / ondersteuning aan gebruikers te bieden.Wij kunnen uw informatie verwerken om te reageren op uw vragen en eventuele problemen op te lossen die u mogelijk heeft met de gevraagde service.
• Om administratieve informatie naar u te sturen.Wij kunnen uw informatie verwerken om u details te sturen over onze producten en diensten, wijzigingen in onze voorwaarden en beleid, en andere soortgelijke informatie.
• Om uw bestellingen uit te voeren en te beheren.Wij kunnen uw informatie verwerken om uw bestellingen, betalingen, retouren en ruilingen die via de Diensten worden gedaan uit te voeren en te beheren.
• Om gebruikers-tot-gebruikerscommunicatie mogelijk te maken.Wij kunnen uw informatie verwerken als u ervoor kiest om een van onze aanbiedingen te gebruiken die communicatie met een andere gebruiker mogelijk maken.
• Om een vitale belang van een individu te redden of te beschermen.Wij kunnen uw informatie verwerken wanneer dit noodzakelijk is om een vitale belang van een individu te redden of te beschermen, zoals om schade te voorkomen.

3. Op welke juridische gronden baseren wij ons om uw informatie te verwerken?

Kort gezegd:

Wij verwerken uw persoonlijke informatie alleen wanneer wij geloven dat dit noodzakelijk is en wij een geldige juridische reden (d.w.z. juridische grondslag) hebben om dit te doen onder de toepasselijke wetgeving — zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te bieden, om onze contractuele verplichtingen aan te gaan of na te komen, om uw rechten te beschermen, of om onze legitieme zakelijke belangen na te komen.

• Toestemming.Wij kunnen uw informatie verwerken als u ons toestemming heeft gegeven (d.w.z. toestemming) om uw persoonlijke informatie voor een specifiek doel te gebruiken.U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Meer informatie over het intrekken van uw toestemming.
• Uitvoering van een contract.Wij kunnen uw persoonlijke informatie verwerken wanneer wij geloven dat dit noodzakelijk is om onze contractuele verplichtingen aan u na te komen, inclusief het leveren van onze Diensten of op uw verzoek vóór het aangaan van een contract met u.
• Juridische verplichtingen.Wij kunnen uw informatie verwerken waar wij geloven dat dit noodzakelijk is voor naleving van onze juridische verplichtingen, zoals om samen te werken met een wetshandhavingsinstantie of regelgevende instantie, onze juridische rechten uit te oefenen of te verdedigen, of uw informatie te openbaren als bewijs in rechtszaken waarin wij betrokken zijn.
• Vitale belangen.Wij kunnen uw informatie verwerken waar wij geloven dat dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde te beschermen, zoals situaties met potentiële bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.

In juridische termen zijn wij over het algemeen de "gegevensverwerkingsverantwoordelijke" onder de Europese gegevensbeschermingswetten voor de persoonlijke informatie die in deze Privacyverklaring wordt beschreven, aangezien wij de middelen en/of doeleinden van de gegevensverwerking die wij uitvoeren bepalen.

Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op de persoonlijke informatie die wij verwerken als "gegevensverwerker" namens onze klanten. In die situaties is de klant aan wie wij diensten verlenen — en met wie wij een gegevensverwerkingsovereenkomst zijn aangegaan — de "gegevensverwerkingsverantwoordelijke" die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke informatie, en wij verwerken uw informatie alleen namens hen in overeenstemming met hun instructies. Als u meer wilt weten over de privacypraktijken van onze klanten, moet u hun privacybeleid lezen en eventuele vragen die u heeft rechtstreeks aan hen richten.

4. Wanneer en met wie delen wij uw persoonlijke gegevens?

Kort gezegd:

Wij kunnen informatie delen in specifieke situaties die in deze sectie worden beschreven en/of met de volgende derden.

• Bedrijfsoverdrachten.Wij kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, elke fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van al of een deel van ons bedrijf aan een ander bedrijf.

5. Gebruiken wij cookies en andere trackingtechnologieën?

Kort gezegd:

Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.

Wij kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals web beacons en pixels) gebruiken om informatie te verzamelen wanneer u met onze Diensten interageert. Sommige online trackingtechnologieën helpen ons de beveiliging van onze Diensten en uw account te behouden, crashes te voorkomen, bugs te repareren, uw voorkeuren op te slaan en te helpen bij basisfuncties van de site.

Wij staan ook derden en serviceproviders toe om online trackingtechnologieën op onze Diensten te gebruiken voor analyses en advertenties, inclusief om te helpen bij het beheren en weergeven van advertenties, om advertenties aan te passen aan uw interesses, of om verlaten winkelwagenherinneringen te sturen (afhankelijk van uw communicatievoorkeuren). De derden en serviceproviders gebruiken hun technologie om advertenties te leveren over producten en diensten die zijn afgestemd op uw interesses en die kunnen verschijnen op onze Diensten of op andere websites.

Specifieke informatie over hoe wij dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, staat in onze Cookieverklaring.

Google Analytics

Wij kunnen uw informatie delen met Google Analytics om het gebruik van de Diensten bij te houden en te analyseren.

Om u af te melden voor tracking door Google Analytics op de Diensten, bezoek https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google, bezoek de Google Privacy & Voorwaarden pagina.

6. Bieden wij op kunstmatige intelligentie gebaseerde producten aan?

Kort gezegd:

Wij bieden producten, functies of tools aan die worden aangedreven door kunstmatige intelligentie, machine learning of vergelijkbare technologieën.

Als onderdeel van onze Diensten bieden wij producten, functies of tools aan die worden aangedreven door kunstmatige intelligentie, machine learning of vergelijkbare technologieën (gezamenlijk "AI-producten"). Deze tools zijn ontworpen om uw ervaring te verbeteren en u innovatieve oplossingen te bieden. De voorwaarden in deze Privacyverklaring regelen uw gebruik van de AI-producten binnen onze Diensten.

Gebruik van AI-technologieën

Wij leveren de AI-producten via serviceproviders van derden ("AI-serviceproviders"), inclusief OpenAI en Anthropic.

Zoals uiteengezet in deze Privacyverklaring, zullen uw invoer, uitvoer en persoonlijke informatie worden gedeeld met en verwerkt door deze AI-serviceproviders om uw gebruik van onze AI-producten mogelijk te maken voor doeleinden zoals uiteengezet in Op welke juridische gronden baseren wij ons om uw persoonlijke gegevens te verwerken?

U mag de AI-producten niet gebruiken op een manier die de voorwaarden of het beleid van een AI-serviceprovider schendt.

Onze AI-producten

Onze AI-producten zijn ontworpen voor de volgende functies:

• AI-toepassingen

Hoe wij uw gegevens verwerken met AI

Alle persoonlijke informatie die wordt verwerkt met behulp van onze AI-producten wordt behandeld in overeenstemming met onze Privacyverklaring en onze overeenkomst met derden. Dit zorgt voor hoge beveiliging en beschermt uw persoonlijke informatie gedurende het hele proces, zodat u gerust kunt zijn over de veiligheid van uw gegevens.

7. Hoe lang bewaren wij uw informatie?

Kort gezegd:

Wij bewaren uw informatie zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in deze Privacyverklaring zijn uiteengezet, tenzij anders vereist door de wet.

Wij zullen uw persoonlijke informatie alleen bewaren zolang als dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring zijn uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn is vereist of toegestaan door de wet (zoals belasting, boekhouding of andere juridische vereisten). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonlijke informatie langer bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben.

Wanneer wij geen voortdurende legitieme zakelijke behoefte hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen wij dergelijke informatie verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen wij uw persoonlijke informatie veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking tot verwijdering mogelijk is.

8. Hoe houden wij uw informatie veilig?

Kort gezegd:

Wij streven ernaar uw persoonlijke informatie te beschermen door een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

Wij hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de beveiliging van alle persoonlijke informatie die wij verwerken te beschermen. Echter, ondanks onze beveiligingsmaatregelen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan geen elektronische overdracht via internet of informatieopslagtechnologie worden gegarandeerd 100% veilig te zijn, dus kunnen wij niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden niet in staat zullen zijn om onze beveiliging te omzeilen en uw informatie onjuist te verzamelen, openen, stelen of wijzigen.

Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, is de overdracht van persoonlijke informatie naar en van onze Diensten op eigen risico.

U zou alleen toegang moeten krijgen tot de Diensten binnen een veilige omgeving.

9. Verzamelen wij informatie van minderjarigen?

Kort gezegd:

Wij verzamelen niet opzettelijk gegevens van of richten ons op kinderen onder de 18 jaar.

Wij verzamelen niet opzettelijk gegevens van, vragen gegevens op van, of richten ons op kinderen onder de 18 jaar, noch verkopen wij dergelijke persoonlijke informatie opzettelijk. Door de Diensten te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de ouder of voogd van een dergelijke minderjarige bent en toestemming geeft voor het gebruik van de Diensten door deze minderjarige afhankelijke.

Als wij te weten komen dat persoonlijke informatie van gebruikers jonger dan 18 jaar is verzameld, zullen wij het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze records te verwijderen.

Als u zich bewust wordt van gegevens die wij mogelijk hebben verzameld van kinderen onder de 18 jaar, neem dan contact met ons op via bas@datalyft.io.

10. Wat zijn uw privacyrechten?

Kort gezegd:

In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) en Zwitserland, heeft u rechten die u meer toegang en controle geven over uw persoonlijke informatie. U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen, afhankelijk van uw land, provincie of staat van verblijf.

In sommige regio's (zoals de EER, VK en Zwitserland) heeft u bepaalde rechten onder de toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Deze kunnen het recht omvatten:

1. Om toegang te vragen en een kopie van uw persoonlijke informatie te verkrijgen.
2. Om rectificatie of verwijdering te vragen.
3. Om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken.
4. Indien van toepassing, op gegevensportabiliteit.
5. Om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming.

In bepaalde omstandigheden heeft u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie.

U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens die zijn verstrekt in de sectie "Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?".

Wij zullen elk verzoek overwegen en erop handelen in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

Als u zich in de EER of VK bevindt en gelooft dat wij uw persoonlijke informatie onwettig verwerken, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw gegevensbeschermingsautoriteit van de lidstaat of gegevensbeschermingsautoriteit van het VK.

Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Informatie.

Uw toestemming intrekken

Als wij vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens die zijn verstrekt in de sectie "Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?" hieronder of door uw voorkeuren bij te werken.

Houd er rekening mee dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking niet zal beïnvloeden, noch zal het de verwerking beïnvloeden die wordt uitgevoerd op basis van rechtmatige gronden anders dan toestemming.

Afmelden voor marketing- en promotiecommunicatie

U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing- en promotiecommunicatie door op de afmeldlink in de e-mails die wij verzenden te klikken, of door contact met ons op te nemen met behulp van de gegevens die zijn verstrekt in de sectie "Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?".

U wordt dan verwijderd van de marketinglijsten.

Echter, wij kunnen nog steeds met u communiceren — bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die noodzakelijk zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken, of voor andere niet-marketingdoeleinden.

Accountinformatie

Als u op enig moment de informatie in uw account wilt bekijken of wijzigen of uw account wilt beëindigen, kunt u:

• Inloggen op uw accountinstellingen en uw gebruikersaccount bijwerken.

Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen wij uw account en informatie deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases.

Echter, wij kunnen sommige informatie in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, juridische voorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan juridische vereisten.

Cookies en vergelijkbare technologieën

De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren.

Als u dat liever heeft, kunt u meestal kiezen om uw browser in te stellen om cookies te verwijderen of te weigeren. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit bepaalde functies of diensten van onze Diensten beïnvloeden.

Voor meer informatie, zie onze Cookieverklaring.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u een e-mail sturen naar bas@datalyft.io.

11. Controles voor Do-Not-Track functies

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track ("DNT") functie of instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven om geen gegevens over uw online browseactiviteiten te laten monitoren en verzamelen.

In dit stadium is er geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen afgerond.

Als zodanig reageren wij momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze communiceert om niet online te worden gevolgd.

Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die wij moeten volgen, zullen wij u informeren over die praktijk in een herziene versie van deze Privacyverklaring.

12. Brengen wij updates aan in deze verklaring?

Kort gezegd:

Ja, wij zullen deze verklaring bijwerken indien nodig om compliant te blijven met relevante wetten.

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door een bijgewerkte "Herzien" datum bovenaan deze Privacyverklaring.

Als wij materiële wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring, kunnen wij u op de hoogte stellen door prominent een kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen.

Wij moedigen u aan om deze Privacyverklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

13. Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, kunt u een e-mail sturen naar bas@datalyft.io of contact met ons opnemen per post op:

datalyft B.V.

Fort Diemerdamplein 165

Weesp, NH 1384MC

Nederland

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, zijn wij de "gegevensverwerkingsverantwoordelijke" van uw persoonlijke informatie.

Wij hebben Bastiaan Witte aangesteld als onze vertegenwoordiger in de EER en Zwitserland.

U kunt hen rechtstreeks contact opnemen met betrekking tot onze verwerking van uw informatie door:

• E-mail: bas@datalyft.io
• Bezoeken: https://datalyft.io/contact
• Of per post naar:

Of per post naar:

Fort Diemerdamplein 165

Weesp, NH 1384MC

Nederland

14. Hoe kunt u de gegevens die wij van u verzamelen bekijken, bijwerken of verwijderen?

Op basis van de toepasselijke wetten van uw land heeft u mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij van u verzamelen, details over hoe wij deze hebben verwerkt, onnauwkeurigheden te corrigeren of uw persoonlijke informatie te verwijderen.

U heeft mogelijk ook het recht om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonlijke informatie in te trekken.

Deze rechten kunnen in sommige omstandigheden beperkt zijn door de toepasselijke wetgeving.

Om te vragen om uw persoonlijke informatie te bekijken, bij te werken of te verwijderen, vul alstublieft een verzoek tot toegang tot gegevens in en dien het in.